美容院的穩(wěn)定經(jīng)營離不開美容師,美容師的離職一直是很多美容院老板都相當(dāng)煩惱的問題。武漢美博會分享給美容師安全感,讓“離職率”低下來?,F(xiàn)在的美容院顧客到店率越來越低;好的美容師很難招,招到又總是留不住人;很多鐵桿的員工擁有一定的“顧客粉絲”后都辭職創(chuàng)業(yè),成了自己的競爭對手。今天武漢美博會為大家分享如何給美容師安全感,讓“離職率”低下來。
2018華中武漢美博會時(shí)間安排:2018年3月29日-31日
2018華中武漢美博會地點(diǎn):中國(武漢)文化博覽中心
1.招聘環(huán)節(jié)
美容院老板在招聘美容師時(shí)一定要精心挑選,以避免后期不必要的麻煩。招聘人數(shù)寧多勿少,武漢美博會建議多招聘一兩個(gè),讓她們互相競爭,互相學(xué)習(xí),并積極投入到工作中。武漢美博會建議一開始就做好人才流失的防護(hù)措施,避免美容院陷入被動姿態(tài)。
2.會留人和管人
美容師的流失率高,其中重要的原因之一是美容院缺乏合適的員工管理方法與理念所致:首先是以業(yè)績?yōu)楸?,而不是以人為本,認(rèn)為只有招攬到更多顧客、推銷出更多產(chǎn)品的美容師才是好美容師,偏低的基本工資讓美容師沒有安全感;其次,美容院沒有系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),一上來就要美容師賣產(chǎn)品,這樣做有時(shí)候連美容師都反感,更別說是顧客;第三是缺乏人性化的工作氛圍和激勵(lì)機(jī)制,很多優(yōu)秀的美容師在貢獻(xiàn)中流淚,倍感孤獨(dú)。因此,武漢美博會建議美容院老板要會選人,選對人,更要會留人和管人。
3.看到未來
想讓員工對美容院產(chǎn)生安全感,還必須讓她們看到自己可以在這家美容院得到長足的、長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。因此,武漢美博會建議美容院還必須重視對員工的培訓(xùn)。絕不能因?yàn)楹ε碌⒄`營業(yè),就剝奪給店內(nèi)的美容師提升能力的機(jī)會。當(dāng)然,這并不意味著就要隨時(shí)隨地、盡可能多的開展培訓(xùn)課程,沒有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容是無法對員工產(chǎn)生任何價(jià)值的。美容院管理者一定要掌握一定的辯識能力,知道自己究竟應(yīng)該給員工培訓(xùn)些什么,這樣才能讓培訓(xùn)起到切實(shí)的效果。
武漢美博會的經(jīng)驗(yàn)是先搞美容師素質(zhì)培訓(xùn),讓高素質(zhì)的美容師形成無法拷貝的核心競爭力,然后加入儲備干部培訓(xùn),為美容院的發(fā)展培養(yǎng)種子部隊(duì),邊培養(yǎng)邊發(fā)展,迅速形成自己的品牌,占有市場。在此武漢美博會建議美容院老板:挑戰(zhàn)機(jī)遇,抓住美容業(yè)向?qū)I(yè)化發(fā)展的機(jī)會,使自己成為真正意義的管理專家。
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武漢美博會招展招商火熱進(jìn)行中
2018年華中武漢美博會招展招商火熱進(jìn)行中,電話:17698081883 。地址:湖北省武漢市東西湖區(qū)宏圖路8號武漢客廳中國文化博覽中心 。
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