客源是新開(kāi)的、知名度不高、地理位置不好、項(xiàng)目單一等各類美容院的大問(wèn)題,而拓客就成了這些美容院的當(dāng)務(wù)之急,也是“救命稻草”。今天華中武漢美博會(huì)為大家分享美容院拓客的“六脈神劍”,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),美容院每年需要開(kāi)發(fā)20%以上的新顧客才能有效保持店面顧客的穩(wěn)定。以下是美容院拓客的“六脈神劍”,供大家參考!
2018華中武漢美博會(huì)時(shí)間安排:2018年3月29日-31日
2018華中武漢美博會(huì)地點(diǎn):中國(guó)(武漢)文化博覽中心
武漢美博會(huì)第一劍:確定開(kāi)拓客源的對(duì)象
希望以后來(lái)美容院消費(fèi)的是什么類型的顧客?是想將周邊人群一網(wǎng)打盡,還是某一特定人群?這些都必須在拓客的時(shí)候想好,因?yàn)橹挥写_定對(duì)象,才能做出適合的精準(zhǔn)的方案,想要面面俱到的話經(jīng)常會(huì)得不償失。
武漢美博會(huì)第二劍:細(xì)分顧客
現(xiàn)在走在大街上,一路數(shù)過(guò)來(lái),發(fā)單的美容院很多,但宣傳單滿地都是,為什么客人對(duì)宣傳單之舉反感?可以看出:很多美容院的宣傳工作很盲目,錢(qián)花了,效果卻一般,怎么辦?如果美容院考慮到不同的顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力也完全不同,而將顧客群進(jìn)行細(xì)分,如針對(duì)店周商務(wù)圈主推中高檔白領(lǐng)套餐,針對(duì)店周一般居民區(qū)推特惠套餐。再比如針對(duì)問(wèn)題皮膚專推特護(hù)套餐等等;現(xiàn)今的時(shí)代愈來(lái)愈趨向于個(gè)性化消費(fèi),對(duì)顧客群進(jìn)行個(gè)性化的細(xì)分,有針對(duì)性宣傳,有針對(duì)性服務(wù),這將是專業(yè)美容院開(kāi)拓客源的取勝關(guān)鍵。
武漢美博會(huì)第三劍:做團(tuán)體生意
美容院不能單做“零售”生意,還要做“批發(fā)”生意。美容院老板要經(jīng)常走出去與團(tuán)體機(jī)構(gòu)交往,利用機(jī)構(gòu)團(tuán)體的福利計(jì)劃和活動(dòng)計(jì)劃,主動(dòng)策劃一些美容保健講座;逢節(jié)日,如三八婦女節(jié)、教師節(jié)等則與團(tuán)體合作,引導(dǎo)團(tuán)體女性的消費(fèi),在價(jià)格上也以團(tuán)體價(jià)優(yōu)惠,這樣能整體提升美容院的營(yíng)業(yè)額。
武漢美博會(huì)第四劍:營(yíng)銷(xiāo)推廣必不可少
顧客的口味在變,美容院的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式也要跟著變,正所謂與時(shí)俱進(jìn)才不會(huì)被淘汰。對(duì)于美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法應(yīng)該是通過(guò)店內(nèi)日常豐富多彩、獨(dú)具特色的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),向顧客宣傳美容新技術(shù)、新產(chǎn)品,提供專業(yè)顧客留下良好的印象,來(lái)加強(qiáng)口碑的宣傳效果。
武漢美博會(huì)第五劍:持續(xù)性拓客
拓客不是一時(shí)心血來(lái)潮就做的事情,而應(yīng)該是具有持續(xù)性地堅(jiān)持。隨時(shí)發(fā)展客戶,讓員工時(shí)刻保持拓客的意識(shí),還可以鍛煉美容院的隊(duì)伍,也不至于在美容院的緊急關(guān)頭匆忙上陣。
武漢美博會(huì)第六劍:增加新的利潤(rùn)源
美容院老板還有一個(gè)任務(wù),那就是為貪新鮮的顧客不斷開(kāi)發(fā)引入新技術(shù)、新項(xiàng)目,逐漸淘汰非盈利項(xiàng)目。美容院老板可以經(jīng)常參加一些演示會(huì)、新技術(shù)新項(xiàng)目推介會(huì)、美博會(huì)等,既能開(kāi)闊眼界有能學(xué)到新技術(shù),學(xué)會(huì)推陳出新,并以次吸引更多的客源,平時(shí)須多留意時(shí)尚美容保健類資訊雜志,關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,并隨時(shí)體察顧客不斷變化的消費(fèi)需求,所有這些將對(duì)你選擇引入新技術(shù)新項(xiàng)目大有幫助。
以上便是華中武漢美博會(huì)為大家分享美容院拓客的“六脈神劍”,當(dāng)然并不止這些。美容院還可以針對(duì)那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重點(diǎn)“培養(yǎng)”,因?yàn)檫@些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣,通過(guò)給他們提出利益分成,來(lái)促使她們介紹新的客戶。
武漢美博會(huì)招展招商火熱進(jìn)行中
2018年華中武漢美博會(huì)招展招商火熱進(jìn)行中,電話:17698081883 。地址:湖北省武漢市東西湖區(qū)宏圖路8號(hào)武漢客廳中國(guó)文化博覽中心 。
華中武漢美博會(huì)推薦美容院如何拓客、留客:
《武漢美博會(huì)教你如何留住顧客的“心”,留下顧客的“情”》、《武漢美博會(huì)什么時(shí)候開(kāi)始?武漢美博會(huì)教你如何“直擊”顧客心理》
鄭州市隴海東路68號(hào)方圓創(chuàng)世大廈B座828室
17698081883
豫公網(wǎng)安備 41010402002309號(hào)