鄭州美博會:學(xué)會這10個(gè)電話溝通技巧，讓美容師的業(yè)績飛起來

作為一名電話銷售人，你是否完全掌握了電話銷售的溝通技巧呢 ?是不是和客戶的溝通中存在著一些困難？電話營銷現(xiàn)在成為流行的銷售方式，拿起電話每個(gè)人都會，但要達(dá)到銷售的目的就難了，所以電話營銷溝通技巧是關(guān)鍵。

鄭州美博會總結(jié)了以下的注意事項(xiàng)，有助于建立接電者與顧客間的友誼，促進(jìn)業(yè)績以及樹立美容院的信譽(yù)。

1.語調(diào)要抑揚(yáng)頓挫；

2. 說話切勿猶豫不決；

3. 說話時(shí)的態(tài)度要端莊；

4. 要給顧客具體的答案；

5. 說話要清楚，切勿喃喃自語；

6. 說話時(shí)不要緊張，要放輕松；

7. 話題不要東聊西扯，要長話短說；

8. 要能控制全局，但也不能太霸道；

9. 少夸贊自己，應(yīng)將顧客放在首位；

10. 說話時(shí)要自然，不要太小聲或做作；

11. 簡化專業(yè)用語，使顧客不糊涂；

12. 安排適當(dāng)訪談時(shí)間，早一點(diǎn)開始推銷；

13. 講話別像個(gè)催眠師；

14. 不要啞口無言，面對顧客，勿唱獨(dú)角戲；

15. 不要和顧客爭執(zhí)；

16. 做個(gè)言簡意賅的美容師，往往一些美容師把保養(yǎng)方法復(fù)雜化，因此產(chǎn)品不易賣出。

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更多美業(yè)資訊，盡在博昌美博會。另外，第40屆鄭州美博會（hnmr.com.cn）與青島美博會（qd.meirongzhan.cn）春季展2018年隆重召開，兩大美容行業(yè)盛宴邀您蒞臨參加?。。?

=博昌展覽時(shí)間安排=

第40屆鄭州美博會    2018年3月23日-25日    鄭州中原國際博覽中心

第41屆鄭州美博會    2018年6月08日-10日    鄭州中原國際博覽中心

博昌青島美博會        2018年5月29日-31日   中國（青島）華秀國際會展中心

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=鄭州美博會文章=

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