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到武漢美博會,真正掌握管理顧客的“二八”原則

發(fā)布時間:2018-01-15

來源:武漢美博會

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“80%的收益來源于20%的顧客”,沒錯,就是商業(yè)圈中流傳著一條定律的“二八”原則。美容院作為商業(yè)圈中的一員,自然也逃不過這“二八”原則。運用“二八”原則管理顧客你嘗試過嗎?參加武漢美博會,領悟““二八”原則”如何管理顧客。2018武漢美博會將在3月29日盛大開幕,你準備好了嗎?書會正說,美容院的顧客管理中如何運用“二八”原則呢?一起跟隨武漢美博會的腳步看看吧。

2018華中武漢美博會時間安排:2018年3月29日-31日

2018華中武漢美博會地點:中國(武漢)文化博覽中心

到武漢美博會,真正掌握管理顧客的“二八”原則

首先,需要理清美容院目前有哪些項目,那些是能夠獲得盈利的,而那些不溫不火,哪些虧損已現(xiàn)。武漢美博會認為想要運用好““二八”原則”,就要先理清“2”在哪,“8”又在哪。理清自己就是要做到“知己”,理出能夠盈利的項目,這樣才能后續(xù)為顧客推薦項目,做好盈利策略。

其次就是要搞清楚顧客的基本情況,即“知彼”。這一步我們要理清能提供80%利潤的在哪些顧客手中,后續(xù)更好地為這20%的顧客服務。針對這20%的顧客要做到心中有數(shù),提供最佳最好的服務。而對于那些80%的顧客,武漢美博會并不建議徹底放棄,雖然他們貢獻甚微,但依然要提供方便及時的服務,知識需要控制好投入的時間何精力。

武漢美博會相信,美容院的顧客并不是越多越好,分類管理才是核心關鍵。通過““二八”原則”對顧客和產(chǎn)品服務做好劃分,才能做到在正確的時間做正確的事兒,讓你輕松管理顧客,輕松賺錢。

武漢美博會招展招商火熱進行中

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2018年華中武漢美博會招展招商火熱進行中,電話:17698081883 。地址:湖北省武漢市東西湖區(qū)宏圖路8號武漢客廳中國文化博覽中心 。