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?縈繞美容院的2大難題,美博會(huì)為你分憂-青島美博會(huì)

發(fā)布時(shí)間:2017-07-04

來源:武漢美博會(huì)

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美是每個(gè)人的追求,在時(shí)間的縫隙中留住最美的年華。這些愛美的需求推動(dòng)了美容行業(yè)的快速發(fā)展,然而多變的環(huán)境,在高歌猛進(jìn)之后,美容院業(yè)迎來了行業(yè)的冰點(diǎn)。如今2大難題時(shí)時(shí)縈繞著每家美容院。一是拓展客源,2是人才的參差不齊。今天,博昌美博會(huì)帶領(lǐng)大家一起探索,努力突破行業(yè)的冰點(diǎn)。

1、拓展客源困難

   美容院一大經(jīng)營難題就是如何拓展新客源,吸引更多的顧客。美容院的經(jīng)營主要依賴于專業(yè)的美容技術(shù)、熱情的待客服務(wù)和鮮明的店面形象這3個(gè)因素,若缺少一個(gè),美容院的經(jīng)營都不會(huì)很理想,而且也不會(huì)受到顧客的喜愛。

解決方案:

   美容院的經(jīng)營則主要依賴于專業(yè)的美容技術(shù)、熱情的待客服務(wù)和鮮明的店面形象這3個(gè)因素,若缺少一個(gè),美容院的經(jīng)營都不會(huì)很理想,而且也不會(huì)受到顧客的喜愛,當(dāng)然,這也是美容院拓展客源的基本方法。

   對于美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法應(yīng)該是通過店內(nèi)日常豐富多彩、獨(dú)具特色的營銷推廣活動(dòng),向顧客宣傳美容新技術(shù)、新產(chǎn)品,提供專業(yè)顧客留下良好的印象,來加強(qiáng)口碑的宣傳效果。在維護(hù)固定客源的同時(shí),還要下功夫開拓新客源。在通常情況下,美容院的固定客源每年必須遞增10%左右,這是美容院保持生意興隆的關(guān)鍵。還可以采用免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡的方式來拓展客源。

2、人才素質(zhì)參差不齊

   很多美容院老板就直接給新人培訓(xùn)幾天即上崗,原因在于培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是要花時(shí)間和成本的,有一些美容老師也不是很正規(guī),人才素質(zhì)差異大,造成顧客感覺不舒服不專業(yè),帶來投訴。

解決方案:

   美容院應(yīng)本著對顧客朋友負(fù)責(zé)的態(tài)度,對店里所有的美容師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),考核合格才能上崗。一個(gè)合格的美容師才能給你帶來更多的回頭客。定期找美容師專家來店里培訓(xùn),增強(qiáng)她們學(xué)習(xí)的積極性,在工資和提成上向她們傾斜,養(yǎng)成一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍,誰專業(yè)顧客就多,收入就高,誰不專業(yè),誰收入就底。讓美容師感覺學(xué)習(xí)是為自己增加更多顧客和收入的思想。

   當(dāng)你迷茫的時(shí)候正是你進(jìn)步的時(shí)候,你可以參加一場美博會(huì),看一看這個(gè)行業(yè)發(fā)展到了什么地步,和更多優(yōu)秀的同行進(jìn)行交流,拓展人脈的同時(shí),找出更好的方法來發(fā)展自己的美容店。9月16日鄭州美博會(huì)盛大開幕,9月21日青島美博會(huì)也首開秋季展,兩場盛大的美博會(huì)期待您來參加,共同見證行業(yè)的饕餮盛宴。


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